Ce que le diagnostic couvre
Le questionnaire porte sur cinq axes : le volume de tâches répétitives, le volume de documents à traiter, l'état de vos données, le volume d'interactions clients, et vos exigences de conformité ou de contrôle.
Ces axes déterminent ensemble ce qui est automatisable chez vous, et dans quel ordre. Un volume documentaire élevé avec des données dispersées n'appelle pas le même premier chantier qu'un volume d'interactions élevé avec des données centralisées.
Le questionnaire prend quelques minutes et ne demande aucun document.