Commerciële kwalificatie en opvolging

Elke commerciële aanvraag makkelijker te kwalificeren en op te volgen maken

Commerciële aanvragen verrijken, kwalificeren, scoren, routeren en opvolgen in het CRM zodat opportuniteiten niet verdwijnen tussen inboxen, calls en spreadsheets.

Praat met een expert

Vastgoed Ondernemingen Finance

Van inkomende informatie · Naar gecontroleerde actie

01 · Input
- Webformulieren, e-mails, getranscribeerde gesprekken
- Lijsten en signalen (advertenties, tenders, events)
- CRM-historiek
02 · Verwerking
- Verrijking (bedrijf, rol, context)
- Kwalificatie volgens uw criteria
- Scoring en prioritering
- Voorstel van opvolging en routering
03 · Menselijke controles
- Menselijke validatie van uitgaande berichten
- Blokkering van beperkte of opt-out contacten
- Review van scores onder de drempel
04 · Output & acties
- Volledige commerciële aanvraag in het CRM
- Toegewezen opvolgtaak
- Berichtontwerp klaar om te verzenden
- Pipeline-reporting

Vandaag

Met het systeem

Commerciële aanvragen komen via meerdere kanalen binnen en sommige blijven onbeantwoord.

Elke commerciële aanvraag wordt geregistreerd, gekwalificeerd en opgevolgd volgens dezelfde regel.

Verkopers prioriteren op gevoel.

Score en context zijn zichtbaar; de mens beslist.

Het CRM is onvolledig.

De gegevens worden automatisch verrijkt en up-to-date gehouden.

Een webaanvraag die al drie dagen onbeantwoord is, wordt verrijkt, gescoord en aan de verkoper voorgelegd met een te valideren opvolgvoorstel.

Illustratief voorbeeld van hoe het proces kan werken.

Doorgaans gekoppelde systemen

CRM (HubSpot, Odoo, Salesforce, Pipedrive…)
E-mail en agenda
Telefonie / transcriptie
LinkedIn en publieke bronnen

Praktijkcases

MakelaarsAI voor de leadopvolging van een vastgoedkantoor: geen enkele aanvraag verloren tussen de portalen, de inbox en het CRM B2B-dienstenCommerciële opvolging met AI: een consequente B2B-leadopvolging, ongeacht het instapkanaal, gevalideerd door uw verkopers Gerelateerde use casesDiagnosemotor voor het binnenhalen van mandaten in bedrijfsvastgoed Gerelateerde use casesFollow-up van commerciële aanvragen voor B2B-diensten

Zes oplossingsdomeinen

Intelligente documenten en e-mails

Inkomende e-mails en documenten → gestructureerde gegevens en taken

Meer weten

Klantenservice en conversationele AI

Klantvragen → antwoorden, afspraken en gekwalificeerde overdrachten

Meer weten

Finance en administratie

Facturen, controles en rapportering → gestructureerd en afgestemd

Meer weten

Oplossingen Onze aanpak Praktijkcases

Veelgestelde vragen

Verstuurt de AI zelf berichten?

Standaard niet. De berichten worden voorgesteld en door een mens gevalideerd. Automatisch verzenden wordt enkel geactiveerd voor eenvoudige gevallen en met uw akkoord.

Hoe respecteert u opt-outs?

Contactstatussen (opt-out, beperking, relatie beheerd door een persoon) zijn harde stops in het proces.

Moeten we van CRM veranderen?

Nee. We werken rond het bestaande CRM als er een API of een werkbare connector bestaat.

Bepaal welke processen echt de moeite waard zijn om te automatiseren

Vertel ons welke taken de meeste tijd vragen. Wij beoordelen het automatiseringspotentieel en adviseren u over de meest geschikte volgende stap.

Praat met een expert Vind het juiste vertrekpunt