B2B-diensten · Commerciële kwalificatie en opvolging
Commerciële opvolging met AI: een consequente B2B-leadopvolging, ongeacht het instapkanaal, gevalideerd door uw verkopers
Voor B2B-dienstverleners van wie de aanvragen binnenkomen via formulier, e-mail, LinkedIn en aanbeveling, en van wie de opvolging afhangt van wie beschikbaar is.
Wat er vandaag gebeurt
- Commerciële aanvragen zijn verspreid over inbox, LinkedIn, formulieren en spreadsheets.
- De kwalificatie varieert naargelang de persoon.
- Opvolgingen stoppen na het eerste contact.
- Het CRM is niet up-to-date en de pipeline is niet betrouwbaar.
De proces
01 · Input
02 · Verwerking
03 · Menselijke controles
04 · Output & acties
Wat verandert
Vandaag
Met het systeem
Voorbeeld
Een webaanvraag die al drie dagen onbeantwoord is, wordt verrijkt, gescoord en aan de verkoper voorgelegd met een te valideren opvolgvoorstel.
Illustratief voorbeeld van hoe het proces kan werken.
Wat weegt in de economie van het project
Geen besparing wordt gegarandeerd. De onderstaande variabelen zijn die welke we meten in Discover.
01
Aantal commerciële aanvragen per maand en per kanaal
02
Tijd tot eerste antwoord
03
Aandeel commerciële aanvragen zonder gevolg
04
Gemiddelde waarde van een contract
Elke schatting toont haar hypothesen: huidig conversiepercentage, gemiddelde waarde, vrijgemaakte commerciële tijd.
Implementatie
- 01
Discover
In kaart brengen van kanalen, kwalificatiecriteria, staat van het CRM.
- 02
Data & toegang
Toegang tot CRM, e-mail, formulieren.
- 03
Build
Captatie, verrijking, scoring, opvolgingen.
- 04
UAT
Het salesteam test op echte commerciële aanvragen.
- 05
Go-live & RUN
Productiestart, monitoring, bijstelling van de criteria.
Beveiliging en privacy
Prospectgegevens worden verwerkt volgens uw beleid en de toepasselijke regelgeving; opt-outs zijn harde stops. Architectuur gedocumenteerd vóór productie.
Veelgestelde vragen
Verstuurt het systeem zelf berichten?
Standaard niet. Het stelt voor; de verkoper valideert.
Compatibel met HubSpot, Odoo, Pipedrive?
Als er een werkbare API bestaat, ja. Bevestigd na assessment.
Hoelang duurt het?
Schatting na Discover.
Moeten we onze processen veranderen?
Nee. We vertrekken vanuit uw criteria en maken ze expliciet.
Laten we uw pipeline bespreken
Beschrijf uw kanalen en uw CRM. We zeggen u waar de aanvragen verloren gaan en wat geautomatiseerd kan worden.