A1 · Document & Inbox AI
E-mails en documenten omzetten in gestructureerde acties.
Informatie uit inboxen, PDF's en bestanden lezen, classificeren, extraheren, vergelijken en routeren. Een human review toevoegen voor uitzonderingen of gevoelige beslissingen.
Eén input, één verwerking, één actie.
01 · Input
- Gedeelde of specifieke mailbox
- PDF's, scans, bijlagen
- Documenten neergelegd in een drive of portaal
02 · Verwerking
- Classificatie per type en intentie
- Extractie van de nuttige velden
- Vergelijking met referenties (contract, bestelling, tarief)
- Routering naar het juiste team of systeem
03 · Menselijke controles
- Betrouwbaarheidsdrempel per veld
- Menselijke review van uitzonderingen
- Validatie vóór elk gevoelig uitgaand antwoord
04 · Output & acties
- Ticket, taak of record aangemaakt
- Gestructureerde data in het CRM/ERP
- Ontvangstbevestiging of vraag om aanvulling
- Auditlog
Vandaag
Met het systeem
Elke e-mail wordt manueel gelezen, gesorteerd en doorgestuurd.
Sortering en routering zijn automatisch; de mens behandelt de uitzonderingen.
Documentgegevens worden overgetypt in de tools.
De velden worden geëxtraheerd en met een betrouwbaarheidsscore naar het doelsysteem gepusht.
Vergelijkingen gebeuren in spreadsheets.
De vergelijkingstabel wordt geproduceerd, de afwijkingen worden gesignaleerd voor review.
Bewijsniveau
E4WorkflowvoorbeeldEen huurders-e-mail met foto wordt een gecategoriseerd, toegewezen en bevestigd ticket, met menselijke review als de categorie onzeker is.
Illustratief voorbeeld van hoe het proces kan werken.
Doorgaans gekoppelde systemen
- Microsoft 365 / Google Workspace
- CRM
- ERP of boekhouding
- Drives en documentportalen
Use cases
Veelgestelde vragen
Welke documentformaten worden ondersteund?
E-mails, native of gescande PDF's, afbeeldingen, Office. De extractiekwaliteit hangt af van het formaat: we meten ze op uw echte documenten tijdens de Discover-fase.
Wat gebeurt er als de extractie onzeker is?
Het veld wordt gemarkeerd en het stuk gaat naar menselijke review. De drempel wordt per documenttype ingesteld.
Kunt u automatisch op e-mails antwoorden?
Ja voor ontvangstbevestigingen en vragen om aanvulling. Bindende antwoorden gaan via menselijke validatie, tenzij u uitdrukkelijk anders beslist.
Vertel ons wat te veel van uw tijd kost.
Beschrijf een workflow. We zeggen u of die geschikt lijkt voor automatisering en wat de meest relevante volgende stap is.